1. Champ d’application
Corveliq (ci-après dénommé « nous ») accorde une attention particulière au traitement et à la protection des données personnelles des utilisateurs de notre boutique en ligne.
La présente Déclaration relative au RGPD décrit les principes appliqués concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données personnelles dans le cadre de la consultation du site, de la gestion des commandes, des paiements et des échanges avec notre service client.
Cette déclaration s’applique aux utilisateurs dont les données personnelles sont traitées dans le cadre de nos services et respecte les exigences prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable dans l’Union européenne.
2. Principes généraux relatifs au traitement des données
Le traitement des données personnelles repose sur plusieurs principes fondamentaux :
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Les données personnelles sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire aux finalités définies ;
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Les informations traitées sont limitées aux éléments utiles au fonctionnement de nos services ;
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Les données personnelles sont utilisées uniquement pour les objectifs indiqués lors de leur collecte ou pour répondre aux obligations applicables ;
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Les informations conservées font l’objet de mesures adaptées visant à préserver leur confidentialité et leur intégrité ;
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Les données personnelles sont traitées de manière transparente conformément aux règles applicables.
Nous veillons également à maintenir une cohérence entre les informations collectées, les finalités du traitement et les services fournis aux utilisateurs.
3. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, les personnes concernées disposent de plusieurs droits concernant leurs données personnelles.
Ces droits comprennent notamment :
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Le droit d’obtenir l’accès aux données personnelles détenues les concernant ;
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Le droit de demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes ;
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Le droit de demander la suppression des données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies ;
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Le droit de demander une limitation du traitement dans certaines situations ;
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Le droit de s’opposer à certains traitements selon les conditions applicables ;
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Le droit de demander la portabilité des données lorsque ce droit peut être exercé.
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à notre service aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration.
4. Obligations des parties concernées dans le cadre du traitement
Dans le cadre du traitement des données personnelles, nous mettons en œuvre des mesures appropriées afin de respecter les obligations prévues par le RGPD.
Nous veillons notamment à :
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Traiter les données personnelles selon des finalités clairement définies ;
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Limiter l’accès aux informations aux personnes autorisées lorsque cela est nécessaire ;
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Maintenir des mesures de protection adaptées aux données traitées ;
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Prendre en considération les demandes relatives aux droits des personnes concernées.
Les utilisateurs sont invités à fournir des informations exactes et à signaler toute modification nécessaire afin de faciliter la gestion des commandes et des demandes associées.
5. Transfert des données personnelles
Dans le cadre du fonctionnement de notre boutique en ligne, certaines données personnelles peuvent être traitées dans différents environnements techniques nécessaires à la fourniture des services.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, nous prenons en compte les exigences applicables du RGPD et les mesures de protection appropriées pouvant être nécessaires.
Les transferts de données sont réalisés uniquement lorsque cela est nécessaire aux finalités prévues, notamment pour assurer le traitement des commandes, des paiements ou des demandes des utilisateurs.
6. Mesures de conformité
Afin de contribuer au respect des exigences du RGPD, nous appliquons des pratiques visant à protéger les données personnelles traitées.
Ces pratiques comprennent notamment :
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La limitation de la collecte aux informations nécessaires ;
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La mise en place de mesures techniques contribuant à la sécurité des données ;
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La protection des communications et des informations sensibles ;
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La conservation des données pendant une durée adaptée aux finalités du traitement ;
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L’examen régulier des pratiques relatives au traitement des données personnelles.
Les données personnelles ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires sans l’accord nécessaire lorsque celui-ci est requis.
7. Nous contacter
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, l’exercice de vos droits ou la présente Déclaration relative au RGPD, vous pouvez contacter notre service aux coordonnées suivantes :
International Service Department / Return Warehouse
Adresse de contact : 11700 SW 1st St #106 ,Pembroke Pines, FL 33025, US
Adresse e-mail du service client : order@corveliq.com
Numéro de téléphone du service client : +1 (954) 155-6372
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale).